Retours et échanges
Politique de retour en ligne
Les lancements, les articles soldés et les articles à prix réduit/promotionnels sont en vente finale et ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni annulés. Ceci s'applique également aux commandes à retirer en magasin.
Tout envoi refusé est à la charge du client. Les frais d'expédition initiaux, ainsi que les frais de retour, seront déduits du montant de l'achat initial et des frais de restockage pourront s'appliquer.
Tous les articles doivent être neufs, non portés et non lavés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine intacts. Veuillez vous assurer que tous les articles sont bien emballés et que les boîtes à chaussures sont protégées par un suremballage. Tout article non retourné dans l'état d'origine pourra être refusé ou soumis à des frais de restockage de 25 %.
Tous les frais supplémentaires liés aux retours en ligne sont à la charge du client sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part.
Les commandes séquentielles sont souvent le signe d'une activité de robot et peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement de 25 %. Toute commande annulée ou tout envoi refusé peut être soumis à des frais de réapprovisionnement de 25 %, en plus des frais d'expédition associés.
Toutes les commandes à retirer en magasin qui ont été laissées sur place dans l'un de nos magasins pendant plus de 6 mois peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement et les produits peuvent être ajoutés à l'inventaire.
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Politique de retour en magasin
Dipt® Kicks accepte les retours contre remboursement ou échange pour tous les articles à prix courant dans les 7 jours suivant l'achat. Veuillez apporter l'article et le ticket de caisse original.
Les lancements, les articles soldés et les articles à prix réduit/promotionnels sont en vente finale à l'achat/à la livraison et ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni annulés en magasin. Ceci s'applique également aux commandes à retirer en magasin.
Tous les articles doivent être neufs, non portés et non lavés, avec leurs étiquettes d'origine intactes. Tout article non retourné dans l'état d'achat pourra être refusé ou soumis à des frais de restockage de 25 %.